Пользовательское соглашение об использовании сервиса МетроТВ

Настоящее пользовательское соглашение об использовании сервиса МетроТВ (далее – «Соглашение») является публичной офертой – адресованным обществом с ограниченной ответственностью «Метросеть» абонентам, с предложением заключить настоящее Соглашение на указанных в нем условиях. Вышеуказанная оферта может быть принята абонентом, не иначе как путем присоединения к настоящему Соглашению в целом.

Настоящее Соглашение регламентирует условия использования сервиса МетроТВ и определяет основные права и обязанности сторон настоящего Соглашения.

1. Термины и определения, используемые в соглашении

Абонент – физическое лицо, заключившее с Оператором Договор на оказание услуг связи, а именно услуг передачи данных, телематических услуг, услуг доступа в сеть Интернет по выделенной линии. В отношении каждого Абонента в рамках Сервиса должна быть создана Учетная запись в Личном кабинете.

Абонентская плата - предусмотренный Тарифом Абонента фиксированный авансовый платеж за Услуги, оказываемые в течение Разрешенного срока.

Абонентское устройство – находящееся в собственности или ином законном владении Абонента потребительское мультимедийное устройство, соответствующее техническим требованиям, указанным в настоящем Соглашении, с помощью которого Пользователь имеет возможность получить доступ к Сервису.

Авторизация – идентификация Абонента при предоставлении доступа к Сервису.

Администратор – Общество с ограниченной ответственностью «Метросеть» (сокращенное наименование ООО «Метросеть»), юридическое лицо, учрежденное и зарегистрированное по законодательству Российской Федерации (ОГРН 1088603005699, ИНН 8603156041).

Видеоконтент – совокупность аудиовизуальных произведений (фильмов), а также информационных материалов к фильмам, содержащие краткое текстовое и/или аудиовизуальное описание сюжета фильма (в т.ч. трейлеры, постеры, кадры). Пакет телеканалов – совокупность телепрограмм (телепередач) и (или) иных аудиовизуальных, звуковых сообщений и материалов, сгруппированных для целей тарификации.

Личный кабинет – раздел на web-сайте Администратора https://lk.metro-set.ru/ (далее Сайт) посредством которого Абонент может управлять Услугами, получать статические данные о пользовании Услугами и состоянии Лицевого счета.

Лицевой счет - индивидуальный счет Абонента, имеющий уникальный номер и содержащий информацию об объеме предоставляемых Абоненту и потребляемых Абонентом Услуг и их фактической оплате, об остатке денежных средств, которые могут быть использованы Абонентом для получения Услуг.

Мультисервисная сеть - совокупность взаимодействующих между собой активных сетевых устройств, построенная в соответствии с концепцией сети связи и обеспечивающая предоставление неограниченного набора Услуг.

Платформа – совокупность аппаратно-программных средств и технологических решений Администратора, обеспечивающих предоставление Сервиса Абонентам.

Подписка – запрос Абонента на получение доступа к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту в рамках Сервиса по определенному Тарифу, позволяющий достоверно установить его волеизъявление на получение доступа к соответствующему Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту.

Правообладатель – гражданин или юридическое лицо, обладающие исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации.

Приложение – программное обеспечение, взаимодействующее с Платформой, устанавливаемое на Абонентские устройства, и предназначенное для организации возможности доступа к Сервису. Интерфейс Приложения объединен единым дизайном и названием «МетроТВ».

Разрешенная территория – территория, в пределах которой Абонент вправе использовать Сервис. В рамках настоящего Соглашения под Разрешенной территорией следует понимать территорию Российской Федерации, на которой Администратор осуществляет оказание услуг по доступу в мультисервисную сеть.

Разрешенный срок – период времени, в течение которого Абонент вправе использовать в рамках Сервиса доступ к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту. В рамках настоящего Соглашения под Разрешенным сроком следует понимать период оказания Услуг, в начале которого осуществляется Списание денежных средств с Лицевого счета Абонента в размере Абонентской платы за Услугу по выбранному Абонентом Тарифу.

Сайт – сайт в сети Интернет по адресу https://www.metro-set.ru/, на котором размещено настоящее Соглашение, содержится информация о Сервисе и посредством которого обеспечивается возможность доступа к Сервису и Личному кабинету Абонента.

Сервис – услуга по предоставлению Абоненту возможности доступа к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту с возможностью их просмотра в соответствии с условиями настоящего Соглашения посредством Приложения и/или Сайта.

Тариф – стоимость услуги доступа к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту в рамках Сервиса для Абонента.

Услуги - услуги связи, а именно услуги передачи данных, телематические услуги, услуги доступа в сеть Интернет по выделенной линии.

Учетная запись – запись, содержащая сведения, необходимые для Авторизации Абонента при предоставлении доступа к Сервису. К Учетной записи, в том числе относятся имя, используемое Абонентом для доступа к Сервису (логин) и пароль (или другие аналогичные средства аутентификации).

2. Предмет соглашения, общие условия

2.1. Администратор предоставляет Абонентам доступ к Сервису при условии соблюдения Абонентами положений настоящего Соглашения.

2.2. В рамках Сервиса Абоненту предоставляется право доступа к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту (при наличии такого в Сервисе) с возможностью их индивидуального просмотра по своему выбору в интерактивном режиме в личных некоммерческих целях в течение Разрешенного срока и на Разрешенной территории.

2.3. Абонент обязуется ознакомиться с условиями настоящего Соглашения и самостоятельно отслеживать их изменения. Продолжение использования Сервиса после любых изменений и/или дополнений настоящего Соглашения подразумевает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. Незнание Абонентом действующих условий настоящего Соглашения не освобождает Абонента от обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, а также ответственности за их невыполнение и/или ненадлежащее выполнение.

2.4. К процедуре заключения настоящего Соглашения применяются правила статей 428, 434 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которыми выбор пункта (с проставлением «галочки»), подтверждающего согласие Абонента с условиями настоящего Соглашения и/или нажатие кнопки «далее» в интерфейсе (интерактивном меню) Приложения или на Сайте при первом обращении Абонента к Сервису, а также любое использование Сервиса Абонентом считается акцептом настоящего Соглашения, что означает, что Абонент полностью, безоговорочно и безусловно присоединяется к настоящему Соглашению в целом без каких-либо изъятий или ограничений, подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями, положениями, изложенными в настоящем Соглашении, а также согласен со всеми возлагаемыми на него правами, обязанностями и ограничениями.

2.5. Акцепт условий настоящего Соглашения в порядке, указанном в пункте 2.4 настоящего Соглашения, соответствует заключению настоящего Соглашения в письменной форме в соответствии с пунктом 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.6. После заключения настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном пунктом 2.4 настоящего Соглашения, Абонент не вправе ссылаться на то, что он не ознакомился с его условиями или не признает их обязательность.

2.7. В целях настоящего Соглашения используется местное время (MSK+2 ).

2.8. Сервис доступен Абоненту при условии наличия у Абонентского устройства технической возможности доступа к сети Интернет (на котором установлено необходимое и достаточное программное обеспечение для выхода в Интернет), которое имеет фактическое подключение к сети Интернет через Мультисервисную сеть Администратора, а также соответствует техническим требованиям, изложенным в разделе 4 настоящего Соглашения.

2.9. Заключая настоящее Соглашение Абонент дает свое согласие на сообщение Администратору телефонного номера, адреса электронной почты для целей Авторизации, совершения платежных операций в Сервисе, коммуникаций с представителями Администратора, получения от Администратора информационных, в том числе рекламных материалов любым, не запрещенным действующим законодательством Российской Федерации способом, в том числе, но не ограничиваясь: посредством push-уведомлений в интерфейсе Приложения, посредством SMS-сообщений на номер телефона Абонента, посредством электронных писем по адресу электронной почты Абонента, посредством сообщений в социальных сетях и или иным способом. Пользователь вправе отказаться от получения вышеуказанной информации от Администратора следующими способами: посредством отключения функции получения push- уведомлений в настройках мобильных устройств, путем направления Администратору электронного письма способами, указанными на Сайте и/или Личном кабинете и/или в Приложении, либо путем блокировки получения сообщений в настройках приложениях- мессенджерах.

3. Авторизация

3.1. В целях получения авторизованного доступа к Сервису Абоненту необходимо осуществить процедуру получения Учетной записи, путем подключения необходимой Подписки в Личном кабинете.

3.2. В отношении одного Лицевого счета может быть создана только одна Учетная запись. Пользователь вправе получать доступ к Сервису с любого Пользовательского устройства по своему усмотрению.

3.3. Вход Абонента в Приложение и/или на Сайт с целью получения доступа к Сервису осуществляется Абонентом путем его Авторизации в Приложении и/или на Сайте (в зависимости от используемого Абонентского устройства).

3.4. Абонент обязуется в течение срока действия настоящего Соглашения поддерживать информацию, содержащуюся в Учетной записи, в актуальном состоянии. Абонент несет ответственность за предоставление неполной или недостоверной информации и за возникшие вследствие этого любые негативные последствия.

3.5. Абонент несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием своей Учетной записи, а также несет ответственность за обеспечение безопасности и надлежащего использования логина, пароля (предоставленных Администратором для Авторизации), адреса электронной почты. Абонент обязуется незамедлительно уведомлять Администратора о любых случаях несанкционированного использования Учетной записи Абонента третьими лицами.

3.6. В случае передачи Абонентом Абонентского устройства и/или информации Учетной записи (логина, пароля) третьему лицу всю ответственность за такие действия несет непосредственно Абонент. За любой ущерб, причиненный Абоненту в результате несанкционированного доступа к Сервису с использованием Учетной записи Абонента или его Абонентского устройства (в том числе, но не ограничиваясь, в случае хищения Абонентского устройства), произошедшему не по вине Администратора, последний ответственности не несет.

3.7. В случае утери Абонентом информации, содержащейся в Учетной записи, Абонент может ее восстановить, обратившись в службу поддержки Администратора способами, указанными на Сайте и/или Личном кабинете и/или в Приложении.

4.Технические требования

4.1. Сервис может быть предоставлен Абоненту при наличии технических возможностей и соответствия Абонентского устройства техническим требованиям, изложенным в настоящем Соглашении и указанным на Сайте.

4.2. Доступ к Сервису предоставляется Абоненту только посредством Абонентского устройства. Перечень Абонентских устройств, взаимодействующих с Платформой Администратора для целей доступа к Сервису, а также требования к ним содержатся на Сайте в разделе «Поддерживаемые устройства». По мере необходимости Администратор вправе вносить изменения и/или дополнения в вышеуказанный перечень и требования.

4.3. Сервис может быть не доступен, либо иметь ограниченный функционал при использовании Абонентских устройств, не отвечающих техническим требованиям, установленных Администратором, а также в случае подключения Абонентских устройств к сети Интернет через сети, не относящиеся к мультисервисной сети Администратора.

4.4. Администратор не несет ответственности за качество Интернет-соединения Абонентского устройства с Платформой в случае, если Абонент будет пользоваться услугами доступа в сеть Интернет не относящимися к мультисервисной сети Администратора.

4.5. Сервис может быть доступен при условии стабильного и непрерывного соединения Абонентского устройства с сетью Интернет через мультисервисную сеть Администратора.

4.6. Для доступа к Сервису необходимо наличие установленного на Абонентском устройстве Приложения (за исключением случаев доступа с помощью персональных компьютеров посредством Сайта), а также программного обеспечения, необходимого и достаточного для просмотра Пакета телеканалов и Видеоконтента. Приложение может быть предустановлено в Абонентское устройство заводом изготовителем, продавцом Абонентского устройства или иным уполномоченным Правообладателем лицом либо самостоятельно установлено Абонентом с помощью информации, указанной на Сайте.

4.7. Программное обеспечение, установленное на Абонентском устройстве для целей доступа к Сервису, должно быть легально приобретенным и используемым Абонентом на законных основаниях (лицензии), а также не должно быть измененным или модифицированным каким- либо образом Абонентом или любым иным лицом, за исключением Правообладателем такого программного обеспечения или уполномоченным им лицом.

4.8. Абонент самостоятельно несет ответственность за соблюдение технических требований, изложенных в настоящем разделе Соглашения, а также единолично несет все риски, связанные с невозможностью пользования Сервисом, корректного просмотра Пакета телеканалов или Видеоконтента по причине отсутствия соединения Абонентского устройства с сетью Интернет через мультисервисную сеть Администратора, отсутствия на Пользовательском устройстве каких-либо компонентов, функций, программного обеспечения, необходимых для доступа к Сервису, а также в силу наличия каких-либо ошибок в работе Пользовательского устройства или оборудования третьих лиц.

5. Условия предоставления доступа в рамках сервиса, оплата подписки

5.1. Доступ к Сервису предоставляется Абоненту, с активной Учетной записью после Авторизации посредством введения логина и пароля в соответствующем интерфейсе на Сайте и/или в Приложении.

5.2. При наличии технической возможности процедура Авторизации может быть осуществлена Абонентом в упрощенном порядке посредством использования кода быстрого реагирования (QR-кода). Условия и порядок Авторизации в упрощенном порядке устанавливаются Администратором и указываются в соответствующем интерфейсе Сайта и/или Приложения при Авторизации.

5.3. Для получения в рамках Сервиса доступа к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту Пользователю необходимо подключить соответствующую Подписку с помощью Сайта и/или Приложения. Подписка считается подключенной с момента ее обработки и подтверждения (активации) Администратором.

5.4. Подключение Администратором Абоненту Подписки на доступ к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту производится после оплаты и отражения факта оплаты Подписки на соответствующий Пакет телеканалов и/или Видеоконтент в Электронной системе учета платежей Администратора, если иное не указано на Сайте и/или в интерфейсе Приложения.

5.5. Подписка подключается на условиях автопродления, путем автоматического списания денежных средств с Лицевого счета Абонента в сумме, определяемой Тарифом, действующим на момент такого продления. Выражением согласия Пользователя на подключение Подписки на условиях автопродления является внесение денежных средств на Лицевой счет Абонента в соответсвии с условиями заключенного Абонентом договора на оказание услуг связи для Абонентов с Администратором. Для отказа от автопродления Подписки Абонент должен самостоятельно предпринять действия по отключению автопродления Подписки в Личном кабинете (Учетной записи) на Сайте и/или в Приложении в любой момент времени, но не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента окончания срока действия периода текущей Подписки.

5.6. После подключения Подписки Абонент вправе использовать доступ к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту только в течение Разрешенного срока, установленного Администратором и/или Правообладателем Видеоконтента. В отношении каждого Пакета телеканалов и/или Видеоконтента информация о Разрешенном сроке, размере Тарифа, составе, содержании и иных условиях доводится до сведения Абонента путем ее размещения в соответствующем интерфейсе Сайта и/или Приложения. Начало течения Разрешенного срока в отношении подключенной Подписки определяется точным временем (число, месяц, год) подключения соответствующей Подписки Администратором. После окончания Разрешенного срока доступ к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту прекращается.

5.7. Условия использования Видеоконтента устанавливаются Правообладателем соответствующего Видеоконтента дополнительно к условиям настоящего Соглашения. Под Правообладателями Видеоконтента в рамках настоящего Соглашения следует понимать онлайн-кинотеатры, аудиовизуальные сервисы, обладающие правом предоставления Абонентам прав использования (просмотра) Видеоконтента.

5.8. Администратор вправе предоставлять Абоненту в рамках Сервиса доступ к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту на условиях маркетинговых акций Администратора и/или Правообладателя Видеоконтента, включая, но не ограничиваясь, доступ в течение промопериода (без взимания платы за определенный период времени), доступ к дополнительным Пакетам телеканалов и/или Видеоконтенту (бонусы), предоставление скидок, использование программ лояльности. Перечень, условия и срок проведения маркетинговых акций указываются на Сайте и/или в интерфейсе Приложения и могут быть изменены/отменены в любое время Администратором в одностороннем порядке.

5.9. При наличии возможности Администратор может предоставлять Абоненту в рамках Сервиса возможность доступа к различным Пакетам телеканалов как отдельно, так и совместно с Видеоконтентом по Тарифам, указанным в соответствующем разделе интерфейса Сайта и/или Приложения.

5.10. При наличии возможности Администратор может предоставлять Абоненту в рамках Сервиса возможность доступа к различным Пакетам телеканалов как отдельно, так и совместно с Видеоконтентом по Тарифам, указанным в соответствующем разделе интерфейса Сайта и/или Приложения.

5.11. В рамках Сервиса доступ к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту может предоставляться по разным Тарифам. Цена Тарифа и перечень телеканалов и/или Видеоконтента, доступных Пользователям в рамках Сервиса, могут быть изменены Администратором в любой момент по своему усмотрению путем отображения соответствующего изменения на Сайте и/или в интерфейсе Приложения.

5.12. Расчеты по настоящему Соглашению за доступ к Пакету телеканалов и Видеоконтенту производится в рублях РФ в соответствии с действующими Тарифами, размещенными на Сайте и/или в интерфейсе Приложения, путем списания денежных средств с Лицевого счета Абонента. Оплата всех услуг, оказываемых Администратором Абоненту, осуществляется на основе предоплаты (посредством авансового платежа) по абонентской системе оплаты либо по объему принятой информации. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Администратора.

5.13. Оплачивая Подписку по соответствующему Тарифу Абонент уведомлен и соглашается с тем, что услуга по предоставлению Абоненту доступа к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту в рамках Сервиса считается оказанной Администратором в момент оплаты Абонентом Подписки вне зависимости от факта использования или неиспользования предоставленного в течение Разрешенного срока и на Разрешенной территории доступа к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту, за исключением случаев, когда у Абонента отсутствовала возможность использования доступа по вине Администратора.

5.14. В случае невозможности предоставления доступа по оплаченной Подписке к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту по вине Администратора в течение периода, превышающего 24 часа, с момента оплаты соответствующего Тарифа Администратор по письменному запросу и при наличии Заявки на неисправность в Технической службе Администратора от Абонента производит перерасчет списанной Абонентской платы на период, в течение которого у Абонента отсутствовал доступ к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту. Абонент вправе направить вышеуказанный письменный запрос способами, указанными на Сайте и/или Личном кабинете и/или в Приложении, при условии, что с момента оплаты не прошло более 30 (тридцати) календарных дней.

5.15. Администратор вправе включать в Пакеты телеканалов один или несколько обязательных общедоступных телеканалов. В случае наличия в Пакете телеканалов обязательного общедоступного телеканала (телеканалов) доступ к такому телеканалу (телеканалам) осуществляется бесплатно. При этом доступ к Пакету телеканалов, в состав которого входит обязательный общедоступный телеканал (телеканалы), является платным (если иное прямо не будет установлено Администратором) и не включает в себя стоимость просмотра такого обязательного общедоступного телеканала (телеканалов).

6. Гарантии и заверения сторон

6.1. Стороны гарантируют, что будут использовать права и нести обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением, только в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и в целях, указанных в настоящем Соглашении.

6.2. Администратор подтверждает и гарантирует, что:

6.2.1. представляет собой юридическое лицо, зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также обладает всеми правами и полномочиями для заключения настоящего Соглашения и выполнения своих обязательств по нему;
6.2.2. обладает законным правом на использование Платформы, Сайта, Приложений в целях предоставления Сервиса Абонентам;
6.2.3. на основании соответствующих договоров с Правообладателями (или их лицензиатами) обладает правом использования телеканалов, входящих в Пакет телеканалов, в таком объеме, который необходим для предоставления доступа Абонента к Пакету телеканалов в рамках Сервиса;
6.2.4. на основании соответствующих договоров с Правообладателями Видеоконтента (или их лицензиатами) обладает правом предоставления Пользователям доступа к Видеоконтенту в рамках Сервиса.

6.3. Абонент подтверждает и гарантирует, что при использовании Сервиса не будет осуществлять следующих действий:

6.3.1. использовать Сервис в нарушение условий настоящего Соглашения;
6.3.2. использовать Сервис способами, которые могут помешать его нормальному функционированию;
6.3.3. пытаться без процедуры Авторизации получить доступ к Сервису, в том числе к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту либо пытаться снять ограничения, предусмотренные для правомерного использования Сервиса в рамках настоящего Соглашения, в том числе путем подбора, взлома логина и пароля, изменения, подмены IP-адресов либо совершения иных противоправных действий, направленных на обход технических средств защиты Сервиса, ограничивающих неавторизованный доступ к Сервису;
6.3.4. использовать Сервис в каких-либо коммерческих целях, в том числе, но не ограничиваясь: демонстрируя или делая доступными телеканалы, входящих в Пакет телеканалов, и/или Видеоконтент для лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи или индивидуальному кругу лиц Пользователя, в местах, открытых для свободного посещения (кафе, ресторанах, магазинах, гостиницах и т.д.), с целью повышения потребительской привлекательности вышеуказанных мест;
6.3.5. использовать Сервис, в том числе Пакет телеканалов и/или Видеоконтент в целях публичного показа, исполнения, просмотра, демонстрации, сообщения для всеобщего сведения или иного публичного использования;
6.3.6. воспроизводить (копировать) телепередачи телеканалов, входящих в Пакет телеканалов, или их части, а также Видеоконтент каким-либо способом, в том числе путем создания видеозаписи при просмотре с экрана (дисплея) Пользовательского устройства;
6.3.7. использовать программное обеспечение, способное причинить вред устройствам (в том числе программному обеспечению) любых третьих лиц (вирусы, трояны и другие вредоносные программы);
6.3.8. использовать Сервис, в том числе Пакет телеканалов и/или Видеоконтент в каких-либо целях и способами, кроме разрешенных по настоящему Соглашению, в том числе, но не ограничиваясь: перепродавать, отдавать в аренду, распространять, продавать, выводить в коммерческий оборот, делать Сервис публично доступным или иным образом передавать третьим лицам права, полученные по настоящему Соглашению.

6.4. По настоящему Соглашению Сервис предоставляется «КАК ЕСТЬ», что подразумевает его функционирование в том виде, в котором он существует, а также подразумевает отсутствие любых гарантий или заверений со стороны Администратора в отношении Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь: что Сервис будет соответствовать требованиям, целям или ожиданиям Абонента, что доступ к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без каких-либо ошибок, что качество и содержание какого- либо телеканала, входящего в Пакет телеканалов, и/или Видеоконтента будут соответствовать требованиям Абонента.

6.5. Стороны подтверждают и гарантируют, что использование Сервиса (включая все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, доступ к которым предоставляется Абоненту в рамках Сервиса) не будет осуществляться путем публичного исполнения либо сообщении в эфир или по кабелю, в том числе путем ретрансляции (способами, соответственно указанными в подпунктах 6-8.1 пункта 2 статьи 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации).

7. Права и обязанности пользователя

7.1. Абонент вправе:

7.1.1. Использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
7.1.2. Осуществлять по своему выбору посредством Сайта и/или Приложения просмотр Пакета телеканалов и/или Видеоконтента, доступ к которым предоставлен Абоненту в рамках Сервиса, с правом использования функционала управления просмотром (возможности прерывания просмотра с помощью функции «ПАУЗА», перемотки, перехода по отдельным эпизодам, переключение языка и другого) при условии его доступности.
7.1.3. Обращаться с претензиями и/или предложениями относительно работы Сервиса в соответствии с порядком, изложенным в разделе 12 настоящего Соглашения.

7.2. Абонент обязуется:

7.2.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения.
7.2.2. Использовать Сервис, в том числе Пакет телеканалов и/или Видеоконтент в соответствии с условиями настоящего Соглашения исключительно в личных некоммерческих целях посредством своего Абонентского устройства.
7.2.3. Соблюдать права и законные интересы Администратор, а также Правообладателей, которым принадлежит исключительное право на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации, используемых в рамках Сервиса.
7.2.4. Соблюдать возрастные ограничения, если таковые предусмотрены для просмотра телеканалов, входящих в Пакет телеканалов, определенной возрастной категории. Лица, не достигшие возраста, необходимого для просмотра телеканалов, обязуются воздержаться от просмотра соответствующих телеканалов и/или от совершения оплаты за доступ к ним без согласия родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей согласно действующего законодательства Российской Федерации. В ином случае, ответственность за нарушения условий настоящего пункта Соглашения лицом, не достигшим требуемого возраста, возлагается на родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей согласно действующего законодательства Российской Федерации.
7.2.5. Не производить каких-либо действий, указанных в пункте 6.3 настоящего Соглашения.
7.2.6. Не производить каких-либо действий, направленных на нарушение процесса функционирования Сервиса, попыток неавторизованного доступа к Сервису, а также любых иных действий, нарушающих законные права Администратора и/или любых третьих лиц.
7.2.7. Выполнять иные обязанности, установленные настоящим Соглашением для Абонента.

8. Права и обязанности администратора

8.1. Администратор вправе:

8.1.1. По мере необходимости в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение при условии уведомления об этом Абонента путем публикации новой редакции настоящего Соглашения на Сайте и/или в Приложении за 1 (один) календарный день до вступления в силу таких изменений. В случае несогласия с изменениями в настоящем Соглашении Абонент вправе прекратить действие настоящего Соглашения отказавшись от использования Сервиса. В противном случае Стороны признают, что их отношения регулируются новой редакцией Соглашения с даты вступления ее в силу.
8.1.2. В одностороннем порядке изменять Тарифы, состав, содержание Пакетов телеканалов и/или Видеоконтента.
8.1.3. В любое время по своему усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Абонента к Сервису, в том числе, но не ограничиваясь, в случае нарушения Абонентом условий настоящего Соглашения, действующего законодательства Российской Федерации, а также в случае, если у Администратора есть основания считать действия Абонента недобросовестными, направленными на нарушение работоспособности Сервиса и/или такими, которые могут привести к нарушению прав, законных интересов Администратора и/или Правообладателей, причинить вред их деловой репутации.
8.1.4. По мере необходимости осуществлять профилактические и ремонтные работы для обеспечения технической возможности реализации Абонентам Сервиса.

8.2. Администратор обязуется:

8.2.1. Обеспечивать в рамках своих технических возможностей функционирование Сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения.ния.
8.2.2. Принимать организационные решения, связанные с работой Сервиса.
8.2.3. Выполнять иные обязанности, установленные настоящим Соглашением для Администратора.

9. Интеллектуальные права

9.1. Любые используемые при предоставлении Сервиса результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации являются интеллектуальной собственностью их Правообладателей и охраняются международными договорами Российской Федерации и законодательством Российской Федерации в области интеллектуальной собственности.

9.2. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации без разрешения Правообладателя является незаконным и является основанием для привлечения к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Настоящим Администратор уведомляет Абонента о том, что обладает всеми необходимыми правами для исполнения настоящего Соглашения.

9.4. В соответствии с настоящим Соглашением Абоненту в рамках Сервиса предоставляется право доступа к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту исключительно для целей личного (частного) некоммерческого просмотра без права на их копирование в любой части, в любой материальной форме (в том числе, но не ограничиваясь: путем копирования в память Абонентских устройств), а также без права на любое иное использование Пакета телеканала и/или Видеоконтента, в том числе, но не ограничиваясь: распространение, прокат, продажу, публичный показ, публичное исполнение, сообщение в эфир или по кабелю, в том числе путем ретрансляции.

9.5. Абонент вправе использовать Сервис (включая все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, доступ к которым предоставляется Абоненту в рамках Сервиса) исключительно в целях реализации предоставленных прав, указанных в настоящем Соглашении.

9.6. Использование Сервиса способом, прямо не указанным в настоящем Соглашении, не считается разрешенным Пользователю.

9.7. Любое использование Сервиса (включая все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, доступ к которым предоставляется Абоненту в рамках Сервиса) в нарушение условий настоящего Соглашения категорически запрещено. Такое использование будет являться незаконным и может 12 послужить причиной для привлечения к гражданско- правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.8. Администратор и/или Правообладатель Видеоконтента оставляют за собой право использования технических средств, предотвращающих или ограничивающих неправомерное использование Пакета телеканалов и/или Видеоконтента, доступ к которым предоставляется Абоненту в рамках Сервиса по настоящему Соглашению.

10. Ответственность сторон

10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, оговоренных в настоящем Соглашении, Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации с учетом изложенного в настоящем Соглашении.

10.2. Администратор не несет ответственности за нарушение Абонентом положений настоящего Соглашения.

10.3. Абонент понимает и соглашается с тем, что он несет полную ответственность за надлежащее использование Сервиса (включая все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, доступ к которым предоставляется Абоненту в рамках Сервиса) в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

10.4. Администратор обеспечивает функционирование Сервиса, однако не несет ответственность за его бесперебойную работу.

10.5. Администратор не гарантирует возможности доступа к Пакету телеканалов и/или Видеоконтенту, а также их просмотр без каких-либо технических ошибок, сбоев или иных проблем, возникающих при просмотре на Абонентском устройстве.

10.6. Администратор не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями Абонента, находящимися вне зоны контроля Администратора, в том числе нахождением вне Разрешенной территории, случайным уничтожением, утерей или повреждением Абонентского устройства, неверным использованием Абонентского устройства, Сайта, Приложения и другими действиями Абонента.

10.7. Администратор не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный Абонентскому устройству или электронным устройствам третьего лица, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Абонента Сервиса.

10.8. Администратор не несет ответственности за информационное содержание телеканалов, входящих в Пакет телеканалов и/или Видеоконтента, а также за любые нарушения, допущенные со стороны Правообладателей телеканалов и/или Видеоконтента.

10.9. Администратор не несет никакой ответственности за доступность и содержание Интернет- сайтов третьих лиц в сети Интернет, переход к которым осуществляется посредством гиперссылок, размещенных в интерфейсе Сайта и/или Приложения, а также за любые последствия, связанные с использованием таких Интернет-сайтов Абонентом.

10.10. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), таких как: пожар, землетрясение, ураган, удар молнии, военные действия, террористический акт, забастовки, нарушение в снабжении электроэнергией, аварии на сетях передачи данных и оборудовании, используемых при организации Сервиса, решение органа государственной власти или вступление в силу нормативно-правового акта, ограничивающих или прекращающих возможность исполнения обязательств, действие противоправного характера (например, таких как кража, грабеж, умышленное повреждение/уничтожение имущества, обеспечивающего работу Сервиса, распространение вредоносных компьютерных программ), а также иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

10.11. Абонент соглашается с тем, что возместит Администратору любые убытки, понесенные последним в связи с использованием Абонента Сервиса (включая все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, доступ к которым предоставляется Пользователю в рамках Сервиса) в нарушение условий настоящего Соглашения.

10.12. По настоящему Соглашению Администратор не имеет обязательств и не несет ответственности перед Абонента за возмещение упущенной выгоды. В случае, если в рамках настоящего Соглашения возникнет ответственность Администратора по возмещению Абоненту убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств со стороны Администратора, то данная ответственность в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации будет ограничена суммой, равной стоимости оплаченного Тарифа.

11. Применимое право, урегулирование разногласий

11.1. Настоящее Соглашение должно интерпретироваться и регулироваться, как определяющее взаимоотношения Сторон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом соответствующей юрисдикции недействительным и невыполнимым в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, то это не может ни в коей мере ослабить юридическую силу, законность и возможность осуществления остальных положений настоящего Соглашения.

11.3. Стороны подтверждают, что все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Соглашения или в связи с ним, будут разрешаться в досудебном претензионном порядке.

11.4. Стороны согласны, что любой спор, разногласие или претензия, возникающие по настоящему Соглашению, в том числе любой вопрос в отношении интерпретации, существования, действительности или прекращения настоящего Соглашения, равно как споры по вопросам, не урегулированным в настоящем Соглашении, которые не могут быть разрешены путем досудебного претензионного урегулирования, подлежат разрешению в судебном порядке.

12. Информационно-справочное обслуживание

12.1. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, в том числе по информационно- справочному обслуживанию, технической поддержке и любым претензиям Абоненту следует обращаться в службу поддержки Администратора способами, указанными на Сайте и/или Личном кабинете и/или в Приложении.

12.2. Рассмотрение и ответ на обращения Абонента, поступившие относительно Сервиса по настоящему Соглашению, осуществляются в течение 30 дней с момента регистрации Администратором поступившего обращения Абонента, если иной порядок и сроки не будут установлены на Сайте и/или в Приложении.

13. Политика обработки персональных данных

13.1. Заключая настоящее Соглашение, Абонент дает согласие на обработку Администратором своих персональных данных и подтверждает, что, давая такое согласие, Абонент действует своей волей и в своем интересе.

13.2. Под персональными данными в рамках настоящего Соглашения следует понимать следующие персональные данные Абонента: телефонный номер, адрес электронной почты, информация Учетной записи, иные персональные данные, предоставляемые Абонентом Администратору в целях реализации прав и обязанностей по настоящему Соглашению.

13.3. Администратор, выполняя функцию оператора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», вправе осуществлять любые действия, связанные с обработкой персональных данных, отстаивать свои интересы в суде, предоставлять персональные данные Абонентов третьим лицам в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации и настоящего Соглашения.

13.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

13.5. Предоставляя свои персональные данные Администратору Абонент соглашается на их обработку в следующих целях:

13.5.1. идентификации Абонента в целях исполнения настоящего Соглашения;
13.5.2. направления информационных, рекламных сообщений в рамках Сервиса;
13.5.3. обработки запросов Абонентов службойÄ поддержки Сервиса;
13.5.4. проведения статистических и иных исследований использования Сервиса на основе обезличенных данных;
13.5.5. анализа и исследований предпочтений Абонентов в целях улучшения Сервиса;
13.5.6. технического обслуживания Сервиса;
13.5.7. предотвращения и выявления мошенничества и иного незаконного использования Сервиса;
13.5.8. в иных правомерных целях, необходимых для надлежащего предоставления Абоненту доступа к Сервису по настоящему Соглашению.

13.6. Абонент подтверждает свое согласие на осуществление обработки персональных данных по поручению Администратора третьими лицами:

13.7. Условия обработки и защиты персональных данных:

13.7.1. Администратор использует персональные данные Абонента исключительно в целях, указанных в настоящем Соглашении.
13.7.2. Администратор обязуется обеспечить конфиденциальность в отношении персональных данных, предоставленных Абонентом в рамках настоящего Соглашения. Не считается нарушением конфиденциальности раскрытие Администратором персональных данных Пользователя по требованию уполномоченного государственного органа в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.7.3. Администратор обязуется обеспечить все необходимые технические меры для защиты персональных данных Абонента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

13.8. Администратор гарантирует соблюдение следующих прав Абонента в отношении его персональных данных:

13.8.1. право на получение информации, касающейся обработки персональных данных Абонента;
13.8.2. право требовать от Администратора уточнения персональных данных Абонента, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
13.8.3. право обжаловать действия или бездействие Администратора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, если Абонент считает, что Администратор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
13.8.4. право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке;
13.8.5. иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

13.9. Срок действия настоящего согласия Абонента на обработку его персональных данных является неограниченным. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления способами, указанными на Сайте и/или Личном кабинете и/или в Приложении. Удаление персональных данных Абонента будет произведено Администратором в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения данного уведомления. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что отзыв согласия Пользователя на обработку персональных данных Администратором в соответствии с настоящим Соглашением повлечет за собой удаление Учетной записи такого Пользователя и сделает невозможным дальнейшее его пользование Сервисом.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Абонентом в соответствии с разделом 2 настоящего Соглашения.

14.2. Настоящее Соглашение и любые опубликованные к нему изменения действуют в течение всего периода использования Сервиса Абонентом.

Дуга

Arc